Главное управление по вопросам конкуренции и борьбе с мошенничеством (DGCCRF)
Франции оштрафовало корпорацию Apple на 25 млн евро. Производителя мобильных
устройств признали виновным в том, что он преднамеренно ухудшал работу своих
устройств за счет постоянных обновлений операционной системы, вынуждая
потребителей регулярно покупать новые смартфоны и аккумуляторы к ним.
"Расследование DGCCRF по запросу парижской прокуратуры, начатое 5 января 2018
года, действительно показало, что владельцы смартфонов iPhone не были
проинформированы о том, что обновления для их операционной системы замедляли
работу устройства", – говорится в заявлении.
"Не имея возможности вернуться к прошлой версии системы, пользователи были
вынуждены покупать новые аккумуляторы или даже новые телефоны", – уточняется в
заключении.
Расследование было начато в 2017 году, когда владельцы iPhones 6, SE и 7
начали жаловаться на то, что обновление системы замедляет работу их устройств.
Газета Parisien сообщает, что примерно 15 тыс. пользователей после этого
присоединились к ассоциации "Долой запрограммированное устаревание" (HOP),
которая и подала жалобу французским регуляторам.
По решению DGCCRF Apple должна будет не только заплатить штраф, но и
разместить на своем сайте пресс-релиз, который предупреждает потребителей об
этой проблеме. После начала расследования Apple в декабре 2017 года
подтвердила, что замедляет работу старых моделей своих смартфонов – из-за
того, что установленные в них литий-ионные аккумуляторы со временем теряют
мощность. После этого компания также начала предлагать потребителям заменить
батарею в старых устройствах по льготной цене.
https://www.currenttime.tv/a/apple-france-shtraf-millions/30422118.html
07.02.2020г.
• 12.01.20г.:
Роспотребнадзор дал рекомендации по использованию мобильного телефона
|